Platform kullanımına ilişkin yasal haklar, sorumluluklar, üyelik şartları ve genel kurallar.
İşbu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), Evcil Teknoloji A.Ş. (“Şirket”) tarafından işletilen muzayede.io alan adı ve ilgili tüm dijital kanallar (“Platform”) üzerinden sunulan hizmetlerin kullanımına ilişkin şart ve kuralları düzenlemektedir.
Platforma erişen veya üye olan tüm gerçek kişiler (“Kullanıcı”), işbu Koşullar’ı okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır. Koşullar’ı kabul etmiyorsanız, Platformu kullanmamalısınız.
Evcil Teknoloji A.Ş.
Maslak Mah. AOS 55. Sk. 42 Maslak AVM
Residence B Suite: 7 Sarıyer / İstanbul
Maslak / 381 111 4816
3.1. Platform, çeşitli ürünlerin çevrimiçi açık artırma yöntemiyle satışa sunulduğu bir e-ticaret altyapısıdır.
3.2. Platformda yayınlanan ürünler, açık artırma süreci başlamadan önce muzayede.io tarafından yetkili satıcılardan/dağıtıcılardan satın alınmış veya temin edilmiştir. Müzayedeyi kazanan kullanıcı, ilgili ürünü Platform üzerinden satın aldığında, satış ilişkisi Kullanıcı ile Satıcı Şirket arasında kurulmuş olur.
3.3. Platformda sunulan hizmetler genellikle aşağıdaki işlemleri kapsar:
Üyelik oluşturma ve açık artırmalara katılım.
Açık artırma süreçlerinin anlık yönetimi.
Kazananlara özel satın alma süresi tanınması.
Ödeme, fatura ve teslimat süreçleri.
3.4. Platform, işleyişi ve teknik gereklilikleri doğrultusunda, açık artırma ve satış koşullarını güncelleme, yeni özellikler devreye alma veya mevcut özellikleri değiştirme hakkını saklı tutar.
4.1. Platforma üye olabilmek için, yürürlükteki mevzuata göre 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmanız gerekir.
4.2. Üyelik sırasında beyan ettiğiniz tüm bilgi ve belgelerin doğru, güncel ve eksiksiz olması zorunludur. Yanlış veya yanıltıcı bilgi verilmesi halinde doğacak sorumluluk Kullanıcıya aittir.
4.3. Şirket, aşağıdaki haller de dâhil olmak üzere, üyeliği reddetme, askıya alma veya sona erdirme hakkını saklı tutar:
4.4. Kullanıcı, kendi hesabı üzerinden yapılan tüm işlemlerden sorumludur. Hesap bilgilerinizi ve şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmamalı, yetkisiz kullanım durumunda derhal Şirketi bilgilendirmelisiniz.
5.1. Platformda her ürün için başlangıç zamanı, bitiş zamanı ve başlangıç fiyatı belirtilir. Kullanıcılar, açık artırma süresi boyunca belirtilen kurallar çerçevesinde manuel olarak teklif verebilir.
5.2. Açık artırma süresi sonunda en yüksek teklif veren Kullanıcı, ilgili ürünü satın alma hakkını kazanan Kullanıcı olarak belirlenir. Açık artırmayı kazanmak, tek başına satışın tamamlandığı anlamına gelmez.
5.3. Kazanan Kullanıcıya, Platform üzerinde belirtilen süre boyunca ürünü sepete ekleyerek, verdiği en yüksek teklif bedeli üzerinden satın alma imkânı tanınır. Bu süre içinde:
5.4. Teknik Arıza ve İptal: Şirket, açık artırma sürecini istisnai durumlarda (sistem hataları, yazılımsal arızalar, sunucu/altyapı problemleri, veri tutarsızlıkları, hukuki zorunluluklar, stok/tedarik sorunları, mücbir sebepler vb.) tek taraflı olarak iptal etme, askıya alma veya erteleme hakkını saklı tutar. Aşağıdaki hallerde bir açık artırma, Şirket tarafından geçersiz sayılarak iptal edilebilir:
5.5. İade ve Mağduriyetin Giderilmesi: Teknik arıza veya açık hata nedeniyle bir açık artırmanın iptal edilmesi halinde Şirket:
5.6. Sorumluluk Kapsamı: Kullanıcı, teknik arıza veya açık hata kaynaklı iptal durumlarında, iade edilmiş ödeme ve iade edilmiş kupon hakları dışında Şirket'ten herhangi bir tazminat, kâr kaybı, manevi tazminat veya ek bir menfaat talep edemez. Şirket'in bu madde kapsamındaki sorumluluğu, yalnızca tahsil edilmiş tutarın iadesi ve kullanılan hakların geri yüklenmesiyle sınırlıdır.
5.7. Açık artırma ekranlarında gösterilen süreler, sistem alt yapısına göre işlemektedir. Kullanıcının cihaz saatinin veya internet bağlantısının farklılıklarından kaynaklanan gecikmelerden Şirket sorumlu değildir.
Bu konudaki tüm detaylar yasal mevzuat çerçevesinde düzenlenmiştir.
7.1. Mevzuat
Teslimat ve kargo süreçleri, Platformda yayınlanan Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerine tabidir.
7.2. Süre
Kullanıcı, mesafeli satış kapsamında, mevzuatta belirtilen istisnalar hariç olmak üzere, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
7.3. Detaylar
Cayma hakkı ve iade süreçleri ilgili sözleşmelerde açıklanmıştır. Kullanıcı, bu belgelere onay vermeden siparişi tamamlayamaz.
Kullanıcı, aşağıdakileri kabul ve taahhüt eder:
Kullanıcı, platformda gerçekleştirilen müzayedelerin adil, şeffaf ve gerçek piyasa koşullarında ilerlemesi için aşağıdaki yasaklara uymakla yükümlüdür. Bu yasaklara aykırı davranışlar, herhangi bir bildirimde bulunulmaksızın hesabın geçici veya kalıcı olarak kapatılması, ödemelerin iade edilmemesi ve hukuki yollara başvurulmasıyla sonuçlanabilir.
Şirket, bu yükümlülüklerin ihlali halinde; Kullanıcının hesabını sınırlama, askıya alma, sonlandırma ve gerekli yasal yollara başvurma hakkına sahiptir.
10.1. Şirket, Platformun kesintisiz veya hatasız çalışacağına dair garanti vermez. Bakım, güncelleme, teknik arızalar veya mücbir sebepler nedeniyle hizmetlerde geçici kesintiler yaşanabilir.
10.2. Kullanıcının; internet bağlantısı, cihaz sorunları, yetkisiz erişimler veya kendi kusurundan kaynaklanan güvenlik açıkları nedeniyle yaşadığı zararlardan Şirket sorumlu değildir.
10.3. Şirket, Platform üzerinden sunulan bilgi ve içeriklerin doğruluğu için azami özen gösterse de; belirli teknik hatalar veya güncelleme gecikmeleri yaşanabilir. Ürün bilgileri, stok durumu ve fiyatlandırma konularında nihai kayıtlar, Şirket sistemlerinde tutulan log ve veri tabanına göre esas alınır.
10.4. Yürürlükteki emredici hükümlere tabi zorunlu sorumluluk halleri saklı kalmak kaydıyla, Şirketin toplam sorumluluğu, ilgili işlem bakımından Kullanıcının ödediği toplam bedeli geçmeyecek şekilde sınırlandırılabilir.
11.1. Kullanıcıların kişisel verileri, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanan ilkeler çerçevesinde, 6698 sayılı KVKK’ya uygun olarak işlenmekte ve korunmaktadır.
11.2. Kullanıcı, Platformu kullanmakla, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin esasları açıklayan bu metinleri okuduğunu ve anladığını kabul eder.
13.1. Şirket, Koşullar’ı tek taraflı olarak güncelleme ve değiştirme hakkını saklı tutar. Güncelleme yapıldığında, yeni versiyon Platformda yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
13.2. Kullanıcı’nın, değişiklik tarihinden sonra Platformu kullanmaya devam etmesi, güncellenmiş Koşullar’ı kabul ettiği anlamına gelir.
14.1. İşbu Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
14.2. İşbu Koşullar’dan doğan uyuşmazlıklarda, kanunda aksi emredilmedikçe İstanbul (Merkez) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatına sahip Kullanıcılar için, 6502 sayılı Kanun çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri de yetkilidir.
Kullanıcı’nın, Platforma erişmesi veya üye olmasıyla birlikte işbu Kullanım Koşulları yürürlükte kalır ve Kullanıcı açısından bağlayıcı hale gelir.
